Términos y condiciones
Al ingresar a www.budblanc.com el usuario acepta los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios del mismo. se le recomienda leer y entender esta sección antes de hacer su pedido.
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Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el sitio web www.budblanc.com aceptas que las compras están sujetas a los Términos y Condiciones publicados en el sitio, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.
Sólo puedes realizar un pedido en nuestro Sitio Web si eres un consumidor final, no un distribuidor. En los términos del artículo 52 de la Ley 1480 de 2011, al realizar una compra en budblanc.com, expresas de manera explícita y haces constatar que eres mayor de edad. De lo contrario Budblanc® podrá abstenerse de concretar cualquier transacción que des a lugar en nuestro sitio.
Los pedidos que usted realice a través www.budblanc.com de los productos ofrecidos son únicamente una oferta para celebrar un contrato de venta. El contrato de venta sólo quedará efectivamente celebrado cuando Budblanc® confirme por email el pedido.
Al realizar un pedido garantizas a budblanc® que la información suministrada en el formulario para pedido es verídica y completa. La compañía no está obligada a aceptar un pedido y, dadas las circunstancias, expondremos nuestro derecho en todo momento a verificar un pedido o declinar su oferta sin previo aviso y sin especificar las razones.
El/los producto(s) serán entregados a cualquier persona mayor de edad quien se encuentre en la dirección de domicilio de entrega suministrada en los datos de envio, también nos autorizas a que el pedido sea entregado en la portería o recepción de la unidad residencial o edificio donde deba entregarse el pedido.
Nota: los costos de envío de la mercancía adquirida pueden variar sin previo aviso, de acuerdo a las condiciones comerciales del operador logístico, estas variaciones son ajenas a Budblanc®
Políticas de despacho
Budblanc® realiza despachos a nivel nacional en Colombia a través de TCC y Servientrega, coordinadora principalmente, quien garantiza la seguridad y protección de tus productos.
El tiempo para envio oscila entre 2 y 4 días hábiles para las ciudades principales como Bogotá, Medellín, Cali y hasta 7 días hábiles para otros destinos. Los tiempos están sujetos a cambios de acuerdo a condiciones ajenas a nuestro propósito tales como: eventos climáticos y propios de la transportadora. Luego de excedidos los días promovidos en esta política el cliente podrá solicitar un reembolso que efectivamente será ejecutado.
Tiempos de entrega a partir de la confirmación del pago la compra.
– Pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE. Confirmación hasta un dia hábil
– Para pagos con Baloto, y gana. Confirmación hasta dos días hábiles.
– Una vez aprobado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación.
Debes tener en cuenta que:
– Las entregas se realizan al en cualquier horario, según ruta de repartos del operador logístico
– Pueden ocurrir retrasos en la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales que reporte la transportadora.
– El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
– En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto tenga signos de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestra línea de WhatsApp +57 3174608247 o al email [email protected] en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am – 5:00 pm. También puedes hacerlo por medio del link de contacto ubicado al final de la pagina principal.
Costo del envío
Por compras iguales o mayores a $195.000 tu envío será completamente gratis. Si te encuentras en el área metropolitana del valle de Aburrá(Antioquia) es probable que tu envío demore menos de lo esperado.
para compras inferiores a este valor, el costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. El valor será calculado en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.